一、清洁任务、操纵程序及标准
1、任务：清洁不锈钢饰物标准：不锈钢表面整洁光亮，无任何渍迹。
程序：
①.准备好2块干净抹布和不锈钢清洁剂；
②.将一块纯棉的抹布沾不锈钢光亮剂（沾少许）；
③.按由上→下、左→右的顺序逐部分擦拭（有纹路的要按纹路擦拭）；
④.用另一块干净的抹布抹去余质、抛光；
⑤.可再加少许不锈钢渍洁剂于布上擦至非常光亮。
2、任务：清洁铜饰物。
标准：铜饰物表面整洁光亮、无任何渍迹。
程序：
①.准备好2块干净的纯棉抹布和擦铜水；
②.先确认清洁物是纯铜还是镀铜；
③.用一块抹布盖住擦铜水瓶口轻轻摇晃，使擦铜水均匀，将擦铜水倒立在抹布上；
④.按由上→下、左→右的顺序逐部分去擦铜，直至变的越来越黑，表面发生化学反应（按螺旋式的方向擦）；
⑤.用另一块抹布将擦过的铜擦至光亮；
⑥.可再加少许擦铜水于布上擦磨至光亮为止，没有任何铜绿的余渍。
3、任务：清洁玻璃和镜子标准：表面干净整洁、无污渍、水渍。
程序：
①.准备好镜布2块、玻璃清洁剂、喷壶、刀片；
②.用刀片将玻璃上的渍刮掉；
③.将玻璃清洁剂按1：100配好，倒在喷壶里；
④.将镜布折叠平放在右手上，左手拿喷壶；
⑤.喷清洁剂于玻璃上；
⑥.开始上下、左右抹玻璃（注意边角）；
⑦.再用镜布由上下、左;右将镜面抹干；
⑧.查看镜面，如需要，可重复上述步骤。注：外围大块玻璃可使用玻璃刮代替镜布。
4、任务：家具的清洁标准：表面有光泽无污渍。
程序：
①.准备纯棉布、家具蜡；
②.把抹布对折成正方形于手上；
③.将家具蜡喷在抹布上；
④.开始左→右擦抹直至光亮；
⑤.检查家具的光泽程度。
5、任务：清洁烟灰标准：表面干净整洁，石米清白无杂物，垃圾桶内勤清理无过多杂物。
程序：
①.准备抹布2块、清洁剂（不锈钢、擦铜水）垃圾袋；
②.首先清理石米中的烟灰、烟头等杂物，清理后将石米抹平；
③.根据烟灰盅内垃圾的多少更换垃圾袋；
④.确认烟灰盅的表面使用哪种清洁剂，然后用抹布沾清洁剂擦拭表面并抛光；
⑤.将清洁后的烟灰盅的位置摆正。注：每晚由清洁工更换新石米，将换下的石米清洗漂白。
6、任务：清洁马桶标准：外表光亮无污渍，内无杂物、污渍、锈渍、无异味、进行消毒。
程序：
①.准备好马桶刷、洁厕剂（对好比例的）、胶手套、抹布；
②.先将马桶冲水；
③.将洁厕剂倒入马桶内，用马桶刷清洁出水口，去水口；
④.戴上胶手套，用抹布清洁坐便、马桶盖、马桶座、上水管；
⑤.用干净的抹布擦干整个外表；
⑥.再放水冲一便，将马桶盖立起。
7、任务：清洁洗手盆和云石台标准：镜子表面无污渍、水渍、杂物，洗手盆、云石台无污渍、水渍，光亮整洁，水掣光亮、无水渍，皂液机无灰尘。
程序：
①.准备好抹布、镜布、胶手套、浴盆清洁剂；
②.用镜布擦去镜子表面的水渍；
③.用抹布擦皂液机的灰尘，检查是否更换洗手露；
④.戴上胶手套，关上水掣，将对好比例的浴盆清洁剂倒入洗手盆内，清洁洗手盆；
⑤.打开水掣，冲去洗手盆内清洁剂，并用干布将洗手盆抹干擦亮；
⑥.用干布将水掣抛光；
⑦.用半湿的抹布擦拭云石面台，并用干布擦干，收拾所有器具让地面自然风干。
8、任务：大理石的结晶化处理。标准：表面无划痕，光亮无污渍。
程序：
①.准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫（棕或红色）、结晶粉、封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推；
②.用废床单将须结晶化的四周围起来；
③.将结晶粉按2：1的比例调好，成糊状；
④.将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁垫进行研磨，研磨由左;右，下一行的沿磨应与上一行重叠1/3；
⑤.在研磨过程中不断加水，时间15—20分（3块大理石面积）；
⑥.用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方，适当加结晶粉，重复研磨过程；
⑦.检查研磨后效果石是否理想，如不理想可重复研磨过程，达到标准，用吸水机吸干；
⑧.收拾工具。
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