外墙清洗是高空作业的一种，是一种高危的特种作业，外墙清洗不仅要做到清洗物的干净清洁，更重要的是要在确保安全的情况下进行施工作业。施工人员必须严格遵守《特种作业安全守则》结合高空清洗实践操作经验，安全施工。

一、外墙清洗项目岗位分工及职责

项目经理：

       具有多年各种类型外墙清洗管理经验与实施经验，对项目的实施进度及质量负责；负责解决项目施工过程中出现的各种疑难问题；并与客户及相关人员的协调工作。 

安全员：

       严格监督施工人员的操作工艺，杜绝施工进行中的一切安全事故隐患，做到：文明施工、安全施工，保证施工安全。 

外墙清洗施工员：

       具有多年各种大型楼宇清洗经验，以及拥有良好的个人综合素质。

二、外墙清洗作业人员操作规程

       １、作为专业外墙清洗公司，必须要求施工人员完全遵守公司与客户约定的各项标准执行施工作业；作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的完成任务。

       ２、作业人员在与客户交流时需要客气、周到、耐心、友善，不顶撞客户，不发火。

       ３、作业现场应遵守客户或相关管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。

        4、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的指导与检查。对不合格项目及时整改，不能有不良情绪，必须始终坚持客户至上的工作态度。

        5 、施工作业过程中，必须注意保护客户的设备、设施。

三、施工方案

      外墙清洗方式：目前外墙清洗主要采用吊板清洗方式。

吊板外墙清洗所用工具： 

       1、登高绳：高空作业绳，拉力为450000牛顿左右； 

       2、安全绳：安全保护绳同为登高绳，拉力为45000牛顿左右； 

       3、吊板：水曲柳木材质；

       4、卡扣：不锈钢材质； 

       5、自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动锁住起到安全保护作用； 

       6、安全带； 

       7、安全帽。

施工工艺：

       1、先在楼顶平台选一个栓绳子的固定点，要保证固定点的稳定性和承受力保证施工安全性。绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或地毯块垫底，以防磨擦导致绳索断裂。 

       2、将吊绳在坐式吊板上的卡扣扣好、打结；在座板边固定吊桶，保证吊桶稳固，里面装小半桶清洁剂；作业人员带上施工工具，准备工作必须严谨，做好施工前的安全准备事项，因为卡扣的特殊扣法，在工作中，吊板只能下降，不能上升，所以工具必须准备齐全。必要时，必须安排小工配合高空作业员工作。 

       3、楼顶设立专门安全员做安全保护。　 

       4、楼底设安全巡视保护人员。 

外墙清洗施工条件：

       1、气候条件：外墙清洁必须要在良好的天气情况下才能进行，特别是风力应小于5级，超过5级风力应立即停止工作；雨雪及大雾天气和低温天气(0度以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。 

       2、人员条件：外墙清洗的施工人员必须有良好的身体和心理素质，必须持有《特种作业高空作业证》，血压和心脏、视力良好，一定不能有恐高症。 

       3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好品质状态， 如果发现不合格的工具应及时更换、更新。 

准备工作：

      (1) 查看天气情况。

      (2) 现场勘察施工难度。

      (3) 工具准备及查看。

      (4) 施工人员按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳子；

      (5) 现场安全员监督到岗。

      (6) 放置高空作业指示牌，做到万无一失。 

操作进行：

      (1) 操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具连在吊板上口侧身下；

      (2) 缓缓将吊板下放，到达起初工作位置；

      (3) 用水枪对准工作位置喷水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在玻璃或墙上，稍后用外墙刷擦拭，*后用清水将污水冲洗干净。

      (4) 一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束，然后再横向移动位置；

      (5) 整个工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督，不得擅离职守； 

      (6) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。

注意问题：

      (１) 整个外墙清洗的施工工作过程中，安全监督应自始至终贯穿整个现场，不得擅离职守； 

      (２) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。 

      (３) 工作结束后应将吊绳、安全绳收好，并检查工具被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理。