一、办公室保洁的标准及要求

      1、地面清扫拖净，不留任何死角：做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物。

      2、桌椅、文件柜、电脑、打印机、立式空调、暖气罩等设施擦拭干净：做到无灰尘，无污渍。

      3、办公室所有窗台、大理石台面擦拭干净，无污渍。

      4、碎纸机检查并清洁：要常常把碎纸机内垃圾筒的纸清空。

      5、整理办公室桌面，报纸、书籍码放整齐，文件、贵重物品不动。

      6、会议室桌椅用干净柔软布擦试，摆放整齐，做到无灰尘。

      7、茶水间杯子、工具清洁，摆放整齐，台面、地面干净无水渍。

      8、总经理董事长办公室茶几、沙发擦拭干净，茶具清洗干净无污渍，无茶垢。

      9、VIP室桌椅、摆台摆件用干净软布擦拭，做到无灰尘，纸盒摆放整齐。

     10、走道柜子台面清洁，装饰品、摆件擦拭干净无灰尘。

     11、拖布、扫把等清洁工具使用完毕后需清洗干净，摆放整齐有序。

     12、垃圾篓里垃圾：每天下班后清倒并更换垃圾袋。

     13、办公室绿植叶面定期擦拭干净，无灰尘，枯枝烂叶及时清理，花盆隔水槽的水保持干净无泥垢无死虫无异味，花盆外观无积尘。

 

二、办公室保洁保洁人员注意事项：

      1、由于受时间制约，需在规定时间内完成作业，并制定相应周密的清洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷。

      2、地拖、尘推、抹布等清洁工具，可根据实际情况相应调整，工具药剂器械齐全，以减少往返清洗时间，提高保洁频率与保洁效率。

      3、进入客户已下班的办公室作业时，必须由2人或2人以上同时进行保洁作业，尽量不触碰桌面文件及贵重物件并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。

      4、擦拭办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、手机、通讯器材等贵重物品，应立即向主管及保安部门报告。

      5、抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。

      6、吸尘器声音大，室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。

      7、办公室钥匙必须有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格执行登记手续。